答：年龄在15-23周岁，身体健康，无传染病，品质好，工作认真负责，能吃苦耐劳，女生身高158cm—175cm,男生身高170cm—185cm;肤色好、气质佳、体型匀称、性格开朗、举止端庄；面部、颈部、臂部、腿部均无明显疤痕；中英文发音基本准确，听力正常，腿型不能有明显的“X“ 型 ”O“型腿，走路无内八外八现象，纠正视力在0.8以上。
二、有哪些工作岗位？毕业后工作地点在哪里？
答：工作岗位：北京及全国各铁路局、各大型火车站从事动车/高铁餐吧乘务员、动车/高铁车厢乘务员、Z/T/K列车乘务员、乘务安全员（含地铁、轻轨）、车站售票员、安检员（含地铁、轻轨）、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务（商服）等11个相关岗位，分配范围是：全国的16个铁路局2个集团公司，39个客运段，我们是全国分配，不承诺分配到某一个城市或家乡所在地。不承诺分配某一个具体岗位。
三、上岗后工资能拿多少？
答：试用期为1--3个月，根据不同的铁路局和不同的岗位，试用期综合收入2000元左右/月，转正后，根据不同的铁路局和不同的岗位，综合收入2000--6000元/月。
四、2000--6000元/月的工资为何浮度较大？
答：根据不同的岗位、不同的工作地点，所以工资待遇也不同。如每逢春运、寒暑假等运输高峰期工资肯定会更高。
五、工作时间？
答：工作时间根据不同的岗位以当地铁路局为准（一般为上几休几或倒班制）
六、上岗后是与铁路局直签合同吗？
答：不是与铁路局直签合同，是与铁路局指定的派遣公司签订派遣合同。每个铁路局都有指定的劳务派遣公司（需严格审核后方可成为铁路局指定的劳务派遣公司）。派遣合同是一种新型的用工形式，这个制度给我们的学生带来了新的就业机会，因为铁路前期叫“中国铁道部”，现已改制叫“中国铁路总公司”，改制以后执行企业运营管理模式，所有用工全部采用派遣形式，主要是为了降低用工成本。
七、这工作能从事几年，是不是青春饭？
答：目前铁路局没有明确规定某个岗位的年龄限制，但一般车上岗位在30岁以上会进行岗位调整，从车上调整为地面工作，所以不存在吃青春饭。
八、上岗后有几险、有住房公积金吗？是否包吃住？
答：上岗后按照国家规定缴纳保险，部分铁路局是五险一金，部分铁路局是五险，住宿由铁路局提供，工作时有免费的倒班宿舍，休息时提供住宿，一般会收取一个住宿管理费，费用在（100-300）元之间，工作时有福利性工作餐，休息时费用自理。
